Repasser des commandes et annuler des commandes
Nous nous efforçons en permanence d'optimiser notre service à votre intention et de rendre le processus de commande aussi agréable que possible. C'est pourquoi nous sommes ravis de vous proposer Deux nouvelles fonctionnalités À présenter : dès à présent, il est possible Commandes déjà passées en un seul clic, c'est très simple Commander à nouveau. De plus, il est possible de Commandes, pour lesquels aucune donnée d'impression n'a encore été téléchargée et pour lesquels le paiement sur facture ou par carte bancaire a été sélectionné, peuvent être facilement annulées. Deux nouvelles fonctionnalités qui vous offrent encore plus de flexibilité lors de vos commandes !
Voici comment cela fonctionne :
Repasser une commande
Dans votre espace client personnel, vous trouverez comme d'habitude l'aperçu de vos commandes. Cet aperçu répertorie et résume toutes vos commandes. Maintenant NOUVEAU est celui situé tout à gauche Petit panier d'achat avec la mention « Repasser la commande ». En cliquant sur cette option, votre ancienne commande copié automatiquement et sera Ajouté immédiatement et sans modification à votre panier. Toutes les caractéristiques du produit, ainsi que le tirage, de la commande déjà passée sont conservés dans la copie. Cependant, comme nous partons du principe que vos données d'impression souhaitées sont susceptibles de changer, celles-ci ne sont pas reprises lors de la copie. Par conséquent, vous téléchargez vos données d'impression personnelles comme d'habitude lors de la dernière étape de la commande. Une fonctionnalité qui vous garantit Gagner du temps et économiser ses efforts à venir !
Annuler des commandes
Une fonctionnalité très appréciée et fréquemment utilisée est notre système flexible de téléchargement de données. Sur drucks.ch vous avez la possibilité de passer vos commandes, mais de ne télécharger vos fichiers d'impression qu'ultérieurement. Dans le cadre de cette flexibilité de téléchargement, nous vous accordons un délai de 30 jours pour fournir les fichiers d'impression correspondant à vos commandes. Pendant cette période, vous avez à partir de maintenant l'option Votre commande, dans la mesure où vous avez choisi le paiement par facture ou par carte bancaire, facile à annuler. Vous trouverez également cette fonction dans l'aperçu de votre commande, à gauche de la commande concernée. Si vous décidez donc de modifier votre Possibilité d'apporter des modifications aux commandes ou si vous souhaitez changer d'avis d'une autre manière, vous pouvez dès à présent en toute simplicité Votre Annuler des commandes d'un simple clic.
C'est parti ! - drucks.ch se réjouit de recevoir vos commandes !
